Sí, somos un pequeño local en Oaxaca, ubicado en Antiguo Camino a San Luis Beltrán 109, Jazmines, 68288 San Andrés Huayápam, Oax.

En ese mismo lugar se encuentra nuestra tienda, oficinas administrativas y bodega.

Para evitar contratiempos y con el fin de poderte brindar el mejor servicio posible, es necesario que tengas una cuenta con nosotros o con Shop.

Puedes revisar nuestra Política de Privacidad siempre que quieras

Sí, tenemos envíos a cualquier parte de la República, utilizamos diferentes paqueterías para que tu producto llegue en tiempo, forma y con la calidad y delicadeza prometida.

Sabemos lo importante que es y valoramos mucho este hobby, por lo que también puedes revisar nuestra Política de envíos en cualquier momento

Depende de tu ubicación, nuestros envíos son procesados de 3 a 5 días laborales y pueden tardar hasta 7 días en llegar.

Puedes rastrear tu envío en cualquier momento para conocer el lugar en donde se encuentra en tiempo real.

Si tu producto no es como esperabas, puedes devolver los productos sellados que fueron comprados dentro de nuestro sitio web antes de que transcurran 14 días hábiles después de tu compra, para ello, te recomendamos revisar nuestra Política de Devoluciones.

Si tienes algún problema con tu envío, por favor, contáctate con nosotros a través de nuestro correo hola@tinkaclub.com o a través del siguiente enlace.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico hola@tinkaclub.com en cualquier momento, o también haciendo click en el siguiente enlace.

Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 11:00 a 16:00 hrs, te responderemos lo antes posible.